In 2010 bekamen wir unter den Ersten die 4 Sterne von Europas einheitlichem Hotelklassifizierungssystem ‚Hotelstars‘. Jetzt, 10 Jahre später, konnten wir endlich die 4-Sterne-Superior-Urkunde stolz übernehmen.
Die einheitliche Hotelstars Klassifizierung garantiert, dass in 17 Ländern Europas der Gast im ausgewählten Hotel eine der Kategorie entsprechende Qualität antrifft. Hotelstars untersucht insgesamt 270 Kriterien, die selbstverständlich auch vor Ort geprüft werden. Durch Mystery Shoppings vergewissert man sich regelmäßig, ob die auditierten Dienstleistungen tatsächlich für alle Hoteläste in gleichmäßig hoher Qualität erreichbar sind.
Nach Übergabe der renovierten Rezeption und der Auffrischung unserer Zimmer und Suiten haben wir die erneute Klassifizierung beantragt. Stolz berichten wir, dass die bei der Kontrolle vergebene Punktezahl sogar für eine 5-Sterne Klassifizierung gereicht hätten, so war keine Frage, dass wir ab sofort den Zusatz ‚Superior‘ in unserer Sternenkategorie führen dürfen.
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