Kezdőlap | Bababarát hotel (0-2 év) | Ovis kalandok (3-6 év) | Szünidő, nyaralás (7+ év) | Bobóország | Programnaptár | Családi élményfürdő | Csendes wellness | Fürdőbelépők, bérletek | Babaúszás | Masszázs | Arc- és testkezelések | Bobó wellness gyerekeknek | Wellness csomagok | Medical wellness | Fodrászat | Sport & Fitnesz | Gyerekbarát éttermeink | Speciális étkezés, diéták | Családi ünnepek | Szobák, családi lakosztályok | Akciók és csomagajánlatok | Árak - Számoljunk! | Ár tartalma | Fizetőeszközök | Törzsvendég program | Rendezvényhelyszín | Hírek, újdonságok | Gyakori kérdések | Kapcsolat | ÁSZF | Fizetési- és lemondási feltételek | Adatvédelem | Álláslehetőség | Impresszum |
HU | EN | DE | RU | SK
Betűméret: normál nagy nagyobb

Kolping Hotel**** Spa & Family Resort

Törzsvendég program - Szabályzat

1. Törzsvendég meghatározása

A Kolping Hotel automatikusan törzsvendég státuszba sorolja azt, aki legalább 3 alkalommal tartózkodott a szállodában. A törzsvendég kedvezmények a 4. tartózkodástól vehetők igénybe. Törzsvendég csak természetes személy lehet.

A tartózkodások számát a szállodai szállásfoglaló szoftver automatikusan rögzíti. A foglalás történhet a szállodában közvetlen és közvetítőn keresztül is. A törzsvendég státusz azon kiskorú gyermekekre is érvényes, akik szülei a fenti feltételeknek megfelelnek.

2. Általános törzsvendég kedvezmények

Minden törzsvendég érkezéskor megkülönböztető VIP felirattal ellátott szobakártyát kap. Az általános törzsvendég kedvezmények igénybevételének feltétele, hogy a szolgáltatás igénybevétele előtt ezt a vendég a szálloda munkatársának felmutassa.

2.1. A távozás napján a szoba elhagyása után díjmentesen használhatják Bobóország, a családi élményfürdő és a csendes wellness részleg valamennyi szolgáltatását. A szobakártya 10.00 órakor érvényességét veszti, ezért a szállodában való közlekedéshez azt a recepción meg kell hosszabbítani.

2.2. Late check out / Késői szobaelhagyás távozás napján 10.00 óra után

A késői szobaelhagyás a szabad kapacitás függvényében vehető igénybe, így a lehetőségről legkésőbb a távozás előtti napon a recepcióval való előzetes egyeztetés szükséges.

Az ár magában foglalja a szoba, Bobóország, a családi élményfürdő, a csendes wellness részleg és a szálloda további térítésmentes szolgáltatásainak használatát. Étkezést nem tartalmaz.

2.3. Egyedi ajánlatok

A Kolping Hotel törzsvendég programjában résztvevők kifejezett hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy a Programban való részvételükkel összefüggésben a szálloda adataikat kezelje, és hogy az érintettek részére postai vagy egyéb küldemények, elektronikus üzenetek formájában ajánlatait, egyéb tájékoztatóit megküldje. A törzsvendég programban résztvevő vendég írásbeli nyilatkozattal hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

3. Kedvezményes kuponfüzet

3.1. A szálloda törzsvendégei 2015.07.03-tól kezdődően a szállodába történő bejelentkezéskor foglalásonként évente 1 db kedvezményekre jogosító kuponfüzetet kapnak. A füzetben található kuponok az érvényességi időn belül több tartózkodás alkalmával is felhasználhatók.

3.2. A kuponokat a szolgáltatás igénybevétel előtt be kell mutatni az adott területen dolgozó munkatársunknak.

3.3. A kuponok átruházhatóak, de csak az érvényességi időn belül használhatók fel.

3.4. A beváltott kuponokat a szálloda saját pecséttel látja el, így ezt követően azok újra nem használhatóak fel.

3.5. Elveszett, sérült kuponokat nem váltunk be és nem pótolunk.

3.6. A kuponok a rajtuk szereplő feltételek szerint használhatóak.

3.7. A kedvezmények más kedvezménnyel nem összevonhatók, és készpénzre nem válthatók.

3.8. A kedvezmények technikai okok miatt utólag nem minden esetben érvényesíthetők.

3.9. A kuponfüzetben előforduló esetleges nyomdai hibákért a szálloda nem vállal felelősséget.

4. Szabályzat módosításának feltételei

Az Szabályzat a Kolping Hotel Kft. weboldalán, a www.kolping.hotel.hu/torzsvendeg-program-szabalyzat címen folyamatosan elérhető, a szálloda a szabályzat esetleges változásait is ezen az oldalon teszi közzé. A módosítás azon a napon lép hatályba, amely napon a módosított Szabályzat a honlapon közzétételre kerül.

Alsópáhok, 2020. szeptember 30.


“A nagybetűs családbarát szálloda! Hatalmas élményekkel gazdagodva jöttünk ma haza, bár fájó szívvel! Minden korosztály talált számára megfelelő programot, de egy hét is kevés lenne, hogy minden programon részt vegyünk! Ha tehetjük újra megyünk!”

Péter Somorjai

Google, 2019. április 22.


Kolping Hotel**** Spa & Family Resort Tel.: +36 83 344 143 sales@kolping.hotel.hu