• Az ajándékutalvány értékét Ön határozhatja meg (min. 10.000 Ft).
• Az utalványra rákerül az ajándékozott neve is. Ha elektronikus formában, e-mailben kéri elküldeni, akkor kiválaszthatja az utalvány hátterét, és személyes üzenetet is írhat hozzá.
• Az utalvány az érvényességi időn belül a Kolping Hotel szolgáltatásaira váltható be. Ez lehet szállásszolgáltatás, étel- ill. italfogyasztás és a Hanami Beauty & Spa szolgáltatása is.

Beváltás feltételei:

• Az utalvány a megrendeléstől számított 1 évig érvényes.
• Csak közvetlenül a szállodánál leadott foglalások esetén váltható be, utazási irodákon, online közvetítőkön keresztül nem használható fel.
• A beváltás menete:
• Az utalványt akkor állítjuk ki, ha annak ellenértéke számlánkra megérkezett. Ez sikeres online fizetés esetén azonnal megtörténik, átutalás esetén az utalást követő 3-4 munkanapon belül.
• Ha az utalvány ellenértéke a vásárlást követő 5 napon belül nem érkezik meg, a rendelést automatikusan töröljük.
• Foglaláskor kérjük, az ajándékozott mindenképpen hivatkozzon az utalvány sorszámára! Ha ezt weboldalunkon az online foglalás utolsó lépésében megadja, rendszerünk a foglalás végösszegéből az utalvány értékét automatikusan levonja.
• Az utalvánnyal foglalt pihenés módosítása és lemondása az általános szerződési feltételek szerint lehetséges.
• Kérjük, hogy az ajándékozott a pihenésre az utalványt hozza magával, és érkezéskor a recepción mutassa be!
• Az utalvány készpénzre nem váltható, idegenforgalmi adó utalvánnyal nem fizethető. (18 éves kortól 520,- Ft/ fő/ éj).
• Az utalványvásárláshoz hűségpont nem használható fel. Beváltáskor a foglalás összegének megfelelő hűségpontot jóváírjuk, ami egy következő pihenéskor beváltható.