A Kolping Hotel automatikusan törzsvendég státuszba sorolja azt, aki legalább 3 alkalommal tartózkodott a szállodában. A törzsvendég kedvezmények a 4. tartózkodástól vehetők igénybe. Törzsvendég csak természetes személy lehet.
A tartózkodások számát a szállodai szállásfoglaló szoftver automatikusan rögzíti. A foglalás történhet a szállodában közvetlen és közvetítőn keresztül is. A törzsvendég státusz azon kiskorú gyermekekre is érvényes, akik szülei a fenti feltételeknek megfelelnek.
2.1. A távozás napján a szoba elhagyása után díjmentesen használhatják Bobóország, a családi élményfürdő és a csendes wellness részleg valamennyi szolgáltatását. A szobakártya 10.00 órakor érvényességét veszti, ezért a szállodában való közlekedéshez azt a recepción meg kell hosszabbítani.
2.2. Late check out / Késői szobaelhagyás távozás napján 10.00 óra után
A késői szobaelhagyás a szabad kapacitás függvényében vehető igénybe, így a lehetőségről legkésőbb a távozás előtti napon a recepcióval való előzetes egyeztetés szükséges.
Az ár magában foglalja a szoba, Bobóország, a családi élményfürdő, a csendes wellness részleg és a szálloda további térítésmentes szolgáltatásainak használatát. Étkezést nem tartalmaz.
2.3. Egyedi ajánlatok
A Kolping Hotel törzsvendég programjában résztvevők kifejezett hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy a Programban való részvételükkel összefüggésben a szálloda adataikat kezelje, és hogy az érintettek részére postai vagy egyéb küldemények, elektronikus üzenetek formájában ajánlatait, egyéb tájékoztatóit megküldje. A törzsvendég programban résztvevő vendég írásbeli nyilatkozattal hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
3.1. A szálloda törzsvendégei 2015.07.03-tól kezdődően a szállodába történő bejelentkezéskor foglalásonként évente 1 db kedvezményekre jogosító kuponfüzetet kapnak. A füzetben található kuponok az érvényességi időn belül több tartózkodás alkalmával is felhasználhatók.
3.2. A kuponokat a szolgáltatás igénybevétel előtt be kell mutatni az adott területen dolgozó munkatársunknak.
3.3. A kuponok átruházhatóak, de csak az érvényességi időn belül használhatók fel.
3.4. A beváltott kuponokat a szálloda saját pecséttel látja el, így ezt követően azok újra nem használhatóak fel.
3.5. Elveszett, sérült kuponokat nem váltunk be és nem pótolunk.
3.6. A kuponok a rajtuk szereplő feltételek szerint használhatóak.
3.7. A kedvezmények más kedvezménnyel nem összevonhatók, és készpénzre nem válthatók.
3.8. A kedvezmények technikai okok miatt utólag nem minden esetben érvényesíthetők.
3.9. A kuponfüzetben előforduló esetleges nyomdai hibákért a szálloda nem vállal felelősséget.
Az Szabályzat a Kolping Hotel Kft. weboldalán, a www.kolping.hotel.hu/torzsvendeg-program-szabalyzat címen folyamatosan elérhető, a szálloda a szabályzat esetleges változásait is ezen az oldalon teszi közzé. A módosítás azon a napon lép hatályba, amely napon a módosított Szabályzat a honlapon közzétételre kerül.
Alsópáhok, 2020. szeptember 30.
| Kolping Hotel**** Spa & Family Resort | Tel.: +36 83 344 143 | sales@kolping.hotel.hu |