1. Mi a teendő, ha személyes tárgyat hagytam a szállodában?
Abban az esetben, ha a pihenés alatt valamit itt felejtettek vagy elvesztettek, a Housekeeping-gel való e-mailes vagy telefonos egyeztetés után, a megtalált tárgyakat visszajuttatjuk Önöknek. A zökkenőmentes kézbesítés érdekében pontos címre, névre és telefonszámra van szükség. A csomagot kétféle módon tudjuk kézbesíteni: vagy utánvétes, portós csomagként postázzuk, vagy előre utalás után küldjük. Mivel különféle méretű és súlyú tárgyakat - legyen szó fürdőnadrágról vagy rollerről - találnak dolgozóink, a kézbesítés költségeit minden esetben előre leegyeztetjük. Ha pedig 3 hónapon belül ismét szállodánk vendégei lesznek, a helyszínen is átvehetik az itt felejtett tárgyakat.
| Kolping Family Resort****s | Tel.: +36 83 344 143 | sales@kolping.hotel.hu |